💬« On pensait que c’était un problème de prospection !
Finalement, c’était un problème d’offre. »
J’entends cette phrase plus souvent qu’on ne le croit. Et ce n’est pas la seule.
En accompagnement, voici ce que mes clients découvrent souvent… trop tard :
🔹 Leur cible n’a pas changé, mais leurs clients, si.
Ils continuent de s’adresser à un marché qui n’existe plus dans sa forme initiale.
🔹 Leur discours commercial est centré sur eux, pas sur la valeur perçue.
Beaucoup parlent de ce qu’ils font, rarement de ce que ça change pour le client.
🔹 Leur force commerciale vend bien… mais pas les bonnes choses.
Quand les objectifs sont déconnectés de la stratégie, on vend dans le vide.
🔹 Leur chiffre d’affaires stagne, alors que leur marché évolue.
Et ce n’est pas la faute des commerciaux. C’est souvent un problème d’alignement global :
- Offre
- Cible
- Message
- Timing.
👀 Résultat : ils veulent “accélérer”…
Mais sans remettre en question la trajectoire.
Mon rôle n’est pas d’ajouter des outils ou des méthodes.
C’est d’aider à faire le bon diagnostic avant d’appuyer sur l’accélérateur.
🎯 Et vous, quelle a été votre plus grosse surprise en retravaillant votre stratégie commerciale ?
